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Cuando se hace una compra como usuario o miembro, nosotros recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y otra información mencionada.
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Web Beacons
También podemos utilizar una tecnología llamada web beacons para recopilar información general sobre su uso de nuestro sitio web y sobre el uso de promociones especiales o boletines informativos. La información que recopilamos mediante web beacons nos permite monitorear estadísticamente el número de personas que abren nuestros correos electrónicos. Los web beacons también nos ayudan a comprender el comportamiento de nuestros clientes, miembros y visitantes.
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Nuestro sitio web utiliza Google Analytics para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web. Google Analytics recopila información de los usuarios, como edad, sexo, intereses, datos demográficos, con qué frecuencia visitan nuestro sitio web, qué páginas visitan y qué otros sitios web han utilizado antes de ingresar a nuestro sitio web. Nosotros utilizamos la información que obtenemos de Google Analytics para analizar el tráfico, volver a comercializar nuestros productos y servicios para los usuarios, mejorar nuestro marketing, publicidad y mejorar nuestro sitio web. Hemos habilitado las características publicitarias de Google Analytics, como la segmentación con Google Analytics, los informes de impresiones de la Red de Display de Google y los datos demográficos y de interés de Google Analytics. Google Analytics solo recopila la dirección IP que se le asignó en la fecha en que visita nuestro sitio web, no su nombre u otra información de identificación. No combinamos la información recopilada con Google Analytics con la PD. Aunque Google Analytics instala una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite nuestro sitio web, la cookie no puede ser utilizada por nadie más que por Google. Nuestro sitio web utiliza Google Analytics para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre cómo Google recopila y procesa sus datos, visite https://www.google.com/policies/privacy/partners/
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Publicidad Dirigida de Google
¿Por qué veo anuncios de Google para productos que he visto antes?
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Hotjar Tracking
Usamos Hotjar.com para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia. Hotjar es un servicio de tecnología que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios, como cuánto tiempo pasan en qué páginas, qué enlaces eligen hacer clic, qué les gusta y qué no, etc. y esto nos permite construir y mantener nuestro servicio con comentarios de los usuarios. Hotjar usa cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos (en particular la dirección IP del dispositivo (capturada y almacenada solo en forma anónima), tamaño de pantalla del dispositivo, tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo), información del navegador, ubicación geográfica (solo país), preferido lenguaje utilizado para mostrar nuestro sitio web). Hotjar almacena esta información en un perfil de usuario pseudónimo. Ni Hotjar ni nosotros utilizamos esta información para identificar usuarios individuales o para unirla con más datos sobre un usuario individual. Para obtener más información, por favor consulte la política de privacidad de Hotjar haciendo clic en este enlace.
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¿Cómo se Usa Su Información?
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- Realizar mejoras en nuestro sitio web
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- Comunicaciones y Correos Electrónicos
Emails y Comunicaciones
Cuando nos comuniquemos con usted acerca de nuestro sitio web, utilizaremos la dirección de correo electrónico que proporcionó cuando se registró como miembro o usuario. También podemos enviarle correos electrónicos con información promocional sobre nuestro sitio web u ofertas de nosotros o nuestros afiliados, a menos que haya optado por no recibir dicha información. Puede cambiar sus preferencias de contacto en cualquier momento a través de su cuenta o enviándonos un correo electrónico con su solicitud a: info@floristeriabogota.net
Compartir Información con Afiliados y Otros Terceros
No vendemos ni alquilamos su PD a terceros con fines de comercialización. Sin embargo, para fines de agregación de datos, podemos usar su NPD, que podría venderse a otras partes a nuestra discreción. Cualquier agregación de datos de este tipo no contendría ninguna de sus PD. Podemos proporcionar su DP a los proveedores de servicios de terceros que contratamos para proporcionarnos servicios. Estos proveedores de servicios externos pueden incluir, entre otros: procesadores de pagos, compañías de análisis web, redes publicitarias, centros de llamadas, servicios de administración de datos, proveedores de servicio de ayuda, contadores, bufetes de abogados, auditores, proveedores de servicios de correo electrónico y carrito de compras, y compañías de envío.
Compartir Información para Evaluaciones de Crédito, Calificación y Prevención de Fraude
Nosotros utilizamos compañías de terceros como www.threatmetrix.com y https://www.emailage.com para obtener evaluaciones automáticas de crédito, calificación y protección contra fraudes basadas en la toma de decisiones automatizada.
Compartir Información con Facebook y Google con fines comerciales
Nosotros podremos compartir su DP con terceros para propósitos similares de comercialización de la audiencia. A la publicidad de audiencias similares también se le llama marketing de audiencia lookalike. Los terceros con quienes compartimos su PD para este tipo de marketing incluyen Facebook y/o Google. El uso de su PD para la publicidad de audiencia similar nos ayuda a encontrar nuevas audiencias (usuarios y clientes) basadas en intereses similares a los suyos, y esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios de publicidad. Para este tipo de marketing, su PD solo se comparte con Facebook y Google. Al utilizar nuestro sitio web y aceptar nuestro aviso de privacidad, usted está dando su consentimiento para que su PD se use con los fines de comercialización descritos en esta sección.
Obligación Legal de Divulgación de Información
Nosotros podremos estar legalmente obligados a divulgar su PD si dicha divulgación es: (a) requerida por citación, ley u otro proceso legal; (b) necesaria para ayudar a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o a las agencias de aplicación del gobierno; (c) necesaria para investigar infracciones o hacer cumplir nuestros Términos Legales; (d) necesaria para protegernos de acciones legales o reclamos de terceros, incluidos usted y otros usuarios o miembros; o (e) es necesaria para proteger los derechos legales, los derechos personales/reales o la seguridad personal de nuestra empresa, usuarios, empleados y afiliados.
Divulgaciones a los Cesionarios
Si nuestra empresa se vende o se fusiona en su totalidad o en parte con otra empresa que se haría responsable de proporcionarle el sitio web, conservamos el derecho de transferir su PD al nuevo controlador. La nueva empresa conservaría el derecho a usar su PD de acuerdo con los términos de este aviso de privacidad, así como a cualquier cambio a este aviso de privacidad instituido por el nuevo controlador. También retenemos el derecho de transferir su PD si nuestra empresa se declara en quiebra y algunos o todos nuestros activos se venden a otra persona o empresa.
Tableros de Discusión de la Comunidad
Nuestro sitio web puede ofrecer la posibilidad de que los usuarios se comuniquen entre sí a través de paneles de discusión de la comunidad en línea u otros mecanismos. Nosotros no filtramos o monitoreamos lo que se publica en dichos foros de discusión. Si decide publicar en estos foros de discusión, debe tener cuidado al exponer cualquier PD, ya que dicha información no está protegida por nuestro aviso de privacidad ni tampoco somos responsables si usted elige divulgar su PD a través de tales publicaciones. Además, la PD que publique en nuestro sitio web para su divulgación podría quedar disponible en todo el mundo a través de Internet. No podremos evitar el uso o mal uso de dicha información por parte de terceros.
Retener y Destruir Su PD
Nosotros retendremos la información que recopilamos de usted (incluida su PD) solo durante el tiempo que la necesitemos para fines legales, comerciales o fiscales. Su información podrá conservarse en forma electrónica, en papel o en una combinación de ambas. Cuando su información ya no sea necesaria, la destruiremos, borraremos o eliminaremos.
Actualizando Su PD
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Revocando Su Consentimiento para Usar Su PD
Usted tiene derecho a revocar su consentimiento para que usemos su DP en cualquier momento. Dicha opción de exclusión no afectará las divulgaciones permitidas por la ley, que incluyen pero no se limitan a: (i) divulgaciones a afiliados y socios comerciales, (ii) divulgaciones a terceros proveedores de servicios que brindan ciertos servicios para nuestro negocio, tales como procesamiento de tarjetas de crédito, servicios de sistemas informáticos, envío, servicios de administración de datos, (iii) divulgaciones a terceros según sea necesario para cumplir con sus solicitudes, (iv) divulgaciones a agencias gubernamentales o cuerpos policiales, o según se requiera por ley, (v) divulgaciones previamente completadas a terceros, o (vi) divulgaciones a terceros en conexión con concursos o promociones subsiguientes a las que usted que elija ingresar, u ofertas de terceros que usted elija aceptar. Si desea revocar su consentimiento para que usemos su PD, por favor envíenos un correo electrónico con su solicitud a: info@floristeriabogota.net
Protección de los Derechos de Privacidad de Terceros
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